En BREMEN asumimos el desafío de garantizar nuestra calidad y tener el mejor servicio Postventa mediante un asesoramiento personalizado.

Requisitos para avanzar en tu consulta:
1- Describir el problema que presenta tu herramienta.
2- Foto o Videos para constatar el defecto.

Para poder avanzar con el proceso, envíanos un mail a mailing.global@e-bremen.com

¿Qué cubre la garantía de por vida Bremen?
Esta garantía de por vida cubre los casos en que los productos fueron utilizados correctamente, con los cuidados recomendados por Bremen Tools y en los cuales se respetó la originalidad de los mismos sin sufrir modificaciones o alteraciones.
Cubre:
• Fallas de fábrica.
• Excesivo deterioro de la herramienta en el corto plazo.
• Excesivo deterioro de la herramienta cuando la misma no ha estado en un uso intensivo que dé cuenta de este desgaste.
• Rupturas en herramientas nuevas o con poco uso, que fueron utilizadas de forma correcta.

¿Qué casos no están contemplados en la garantía?
• No cubre los daños debidos al desgaste por el uso normal.
• No cubre reclamos causados por usos inadecuados del producto.
• No cubre productos que han sido intervenidos o modificados por personal no autorizado por Bremen Tools.

¿Qué hacer si tengo problemas con el producto?
Comunicate con nuestro servicio postventa al mail mailing.global@e-bremen.com, te vamos a pedir fotos o videos del problema que presenta la herramienta.

¿Por qué canales me puedo comunicar con Bremen?
Podés comunicarte por mail a mailing.global@e-bremen.com o consultar nuestras redes oficiales.
@bremen_tools_co es nuestra única cuenta oficial y jamás te pediremos datos personales.
Recordá no compartir información sensible con nadie a través de redes sociales.